1. Introduction. Relate Labs LLC operates RelateAI. This Privacy Policy explains how we collect, use, and protect your personal information.
2. Information We Collect. Account Information: email address and encrypted password. Usage Data: message counts, subscription tier, trial dates, billing status. Coaching Conversations: processed by AI (Anthropic Claude), history stored locally on your device. Analytics (optional): anonymous usage data through Google Analytics if you opt in. Payment: handled by Stripe, we never store your credit card details.
3. How We Use Your Information. To provide coaching, process payments, manage subscriptions, enforce usage limits, improve AI coaching quality, and send account notifications.
4. How We Protect Your Information. Passwords encrypted, API keys stored server-side, HTTPS encryption, Row Level Security on our database, Supabase hosted on AWS with automatic daily backups.
5. Data Sharing. We do not sell, rent, or trade your personal information. We share data only with: Anthropic (AI responses), Supabase (auth and database), Stripe (payments), Netlify (hosting), Google Analytics (anonymous data, opt-in only).
6. Data Retention. Data retained while account is active. Conversation history stored locally on your device. Account deletion removes your data within 30 days.
7. Your Rights. Access, correct, or delete your data. Opt out of analytics. Cancel subscription. Contact support@relatelabs.ai.
8. Children's Privacy. RelateAI is not intended for users under 18. We do not knowingly collect information from children.
9. Cookies. We use browser local storage for app preferences. We do not use tracking cookies. Google Analytics (if opted in) may use cookies per Google's policy.
10. California Privacy Rights. California residents have additional rights under CCPA including the right to know what data we collect and to request deletion. Contact support@relatelabs.ai.
11. Contact. Relate Labs LLC, support@relatelabs.ai, Douglasville, GA
Fecha de vigencia: 7 de abril de 2026
1. Introducción. Relate Labs LLC opera RelateAI. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal.
2. Información que recopilamos. Información de cuenta: dirección de correo electrónico y contraseña cifrada. Datos de uso: conteos de mensajes, nivel de suscripción, fechas de prueba, estado de facturación. Conversaciones de coaching: procesadas por IA (Anthropic Claude), el historial se almacena localmente en tu dispositivo. Analíticas (opcional): datos de uso anónimos a través de Google Analytics si optas por participar. Pago: gestionado por Stripe, nunca almacenamos los detalles de tu tarjeta de crédito.
3. Cómo usamos tu información. Para proporcionar coaching, procesar pagos, gestionar suscripciones, aplicar límites de uso, mejorar la calidad del coaching con IA y enviar notificaciones de cuenta.
4. Cómo protegemos tu información. Contraseñas cifradas, claves API almacenadas del lado del servidor, cifrado HTTPS, seguridad a nivel de fila en nuestra base de datos, Supabase alojado en AWS con copias de seguridad diarias automáticas.
5. Compartir datos. No vendemos, alquilamos ni intercambiamos tu información personal. Solo compartimos datos con: Anthropic (respuestas de IA), Supabase (autenticación y base de datos), Stripe (pagos), Netlify (alojamiento), Google Analytics (datos anónimos, solo si optas por participar).
6. Retención de datos. Los datos se retienen mientras la cuenta esté activa. El historial de conversaciones se almacena localmente en tu dispositivo. La eliminación de la cuenta elimina tus datos en un plazo de 30 días.
7. Tus derechos. Accede, corrige o elimina tus datos. Cancela las analíticas. Cancela la suscripción. Contacta support@relatelabs.ai.
8. Privacidad de los niños. RelateAI no está destinado a usuarios menores de 18 años. No recopilamos conscientemente información de menores.
9. Cookies. Usamos almacenamiento local del navegador para las preferencias de la aplicación. No usamos cookies de seguimiento. Google Analytics (si optaste por participar) puede usar cookies según la política de Google.
10. Derechos de privacidad de California. Los residentes de California tienen derechos adicionales bajo CCPA, incluyendo el derecho a saber qué datos recopilamos y a solicitar su eliminación. Contacta support@relatelabs.ai.
11. Contacto. Relate Labs LLC, support@relatelabs.ai, Douglasville, GA